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¿Problemas para completar su adhesión?

Estas soluciones cubren los inconvenientes más frecuentes. Nunca le pediremos contraseñas, códigos bancarios ni documentos por correo o WhatsApp.

Video: confirme su adhesión paso a paso

Antes de solicitar un nuevo enlace, vea cómo completar el formulario, encontrar nuestro mensaje —incluso en Spam o Correo no deseado— y confirmar correctamente su adhesión.

Consultar y recuperar mi adhesión

Escriba el mismo correo utilizado en el formulario. Por seguridad no mostraremos información personal en pantalla; si la adhesión está pendiente, enviaremos inmediatamente un enlace nuevo.

No recibí el correo

  1. Espere entre 5 y 15 minutos.
  2. Busque en Spam, No deseado y Promociones.
  3. Busque el remitente adhesiones@leyjuank.wifya.com.
  4. Utilice el consultor de esta página para solicitar un enlace nuevo.

El enlace aparece vencido

Los enlaces tienen vigencia limitada. Solicite un nuevo correo desde la sección “No recibí el correo”. Use únicamente el enlace del mensaje más reciente.

Ya hice clic, pero sigo pendiente

Actualice la página y confirme que vio el mensaje “Adhesión confirmada”. Si el problema continúa, utilice el chat del sitio e indique solamente su nombre y correo; no envíe documentos.

Escribí mal mi correo

Comuníquese mediante el chat del sitio para solicitar la corrección. El equipo verificará el registro antes de generar una nueva confirmación.

¿La adhesión ya es una firma oficial?

No. Es una manifestación preliminar de apoyo ciudadano y no sustituye las firmas ni procedimientos oficiales que puedan exigir la Registraduría u otras autoridades.

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